Liebling der Woche
Kuoni gehört schon seit Langem zu den europäischen Unternehmen, die mit ihrem jährlichen Geschäftsbericht die Chance nutzen, um sich in der Stakeholder-Kommunikation eindeutig zu positionieren. Dafür beschreitet der Schweizer Reisekonzern seit drei Jahren ganz eigene Wege: Mit dem jährlich stattfindenden Getaway Council setzt sich Kuoni an die Spitze zeitgenössischer Reflexion über das Reisen. Zusätzlich liegt dem Geschäftsbericht ebenfalls seit drei Jahren ein Brand Report bei, der die Ergebnisse des Getaway Council bündelt und Aktionären und Öffentlichkeit zeigt, „dass sich hier ein börsennotiertes Unternehmen vorbehaltlos auf sich selbst besinnt“.
Das dritte Getaway Council „A Better Tomorrow“ fand im November 2010 in Venedig statt, dieses Mal unter intellektuellen und literarischen Voraussetzungen. Konsequent wurde auch das Medium gewählt: Marktbericht und Brand Report wurden als klassische Zeitung gedruckt, der Finanzbericht kommt in der Anmutung einesTiefdruckmagazins daher. Zusammengehalten werden die drei Bücher von einer Banderole in der typischen Zeitungsfarbe Lachs (vgl. Financial Times oder gazzetta dello sport). Die Banderole ersetzt das Cover und trägt im Inneren ein ausführliches Inhaltsverzeichnis.
Mit dem Brand Report als klassische Zeitung konterkariert Kuoni die Funktion klassischer Image-Medien. Ein schnelles Durchblättern ist nicht möglich, eine rein visuelle Beschäftigung mit der Publikation funktioniert ebenfalls nicht. Das Medium zwingt zur Lektüre und zur Reflexion des Gelesenen – und öffnet damit einen Blick für den typischen Kuoni-Kunden, der sich Zeit und Ruhe für seinen Urlaub nimmt und diesen sehr bewusst erleben möchte.